口碑营销的五大法宝之细节篇

   细节对于企业的口碑来说有着微妙却又重大的作用，因为企业很可能“成也细节，败也细节”。　 　　某乳品企业曾经谈起他们在某城市的推广活动，他们的营销副总介绍说：“我们的推广非常注重实效，不说别的，每

阅读全文 阅读(10) 评论(0) 2008-07-05 15:08

 口碑营销的五大法宝之情感篇

   用故事树立口碑：以情感取胜　 　　下面的这个故事，并不是一篇爱情小说，而是ＬＧ为它的新款手机“chocolate”所做的宣传的一部分。　 　“Eva在１６岁那年，认识了Ｃamel。　 　　那天，

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 口碑营销的五大法宝之借势篇

    巧借势烘托口碑：借助它山之石　   　　正如犹太经济学家威廉立格逊所说，一切都是可以靠借的，可以借资金、借人才、借技术、借智慧。这个世界已经准备好了一切你所需要的资源，你所要做的仅仅是把

阅读全文 阅读(12) 评论(0) 2008-07-05 14:58

 全面解析，口碑营销的五大法宝之体验篇

   以体验营造口碑：把握顾客体验　 　　戴尔公司总部每间办公室的墙上都有一句口号：“顾客体验：把握它。”所谓顾客体验，就是顾客和企业产品、人员和流程互动的总和。也就是让顾客置身于生产制造的全过程，让

阅读全文 阅读(11) 评论(0) 2008-07-05 14:54

 透过王老吉公关营销事件看营销新时代

在公关行业有一个策略，叫通过关键点带动全局的营销策略。王老吉的网络营销是公关公司一手策划的英明策略，英明就英明在，事件升级而又符合当时社会的需要和民众的心理需要。在这个事件中，《封杀王老吉》的帖子成为

阅读全文 阅读(11) 评论(0) 2008-06-25 22:37

 营销寓言之五：白雁落网

白雁经常聚集到湖边，许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。     雁群头领还安排了一只白雁守夜放哨，看见有人来了就鸣叫报警。     湖区的猎人熟悉了白雁的生活习性。一到晚上，他们就有意点亮火把。

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 营销寓言之四：羚羊与狮子

 每天早上，一只非洲羚羊醒来，她就知道必须比跑得最快的非洲狮子还要快，否则她就被吃掉；     每天早上，一只非洲狮子醒来，他就知道必须比跑得最慢的羚羊还要快，否则他就会饿死；     不管你是狮

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 营销寓言之三：两家小店

有两家卖粥的小店。     左边这个和右边那个每天的顾客相差不多，都是川流不息，人进人出的。然而晚上结算的时候，左边这个总是比右边那个多出了百十元来。天天如此。     于是，我走进了右边那个粥店

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 营销寓言之二：两辆中巴

家门口有一条汽车线路，是从小巷口开往火车站的。不知道是因为线路短，还是沿途人少的缘故，客运公司仅安排两辆中巴来回对开。     开101的是一对夫妇，开102的也是一对夫妇。     坐车的大多是

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 营销寓言之一：两个推销员

两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场，一个叫杰克逊，一个叫板井。     在同一天，他们两个人来到了南太平洋的一个岛国，到达当日，他们就发现当地人全都赤足，不穿鞋！从国王到贫民、从僧侣到贵

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